ZUVEL
Plataforma de dinámicas digitales

Tu dinámica. Todo bajo control.

Zuvel atiende, reserva, verifica y confirma. Tú mantienes el control.

El problema

Tu operación está dispersa. Tu control no debería estarlo.

Cada nueva dinámica suma un chat más, una hoja más, un pago que hay que confirmar a mano. La operación crece; el control se pierde.

Sin Zuvel

WhatsAppExcelTransferenciasNotas y listasCapturas de pantalla

La información queda dispersa y verificar qué pasó, cuándo y quién pagó empieza a consumir cada vez más tiempo.

Con Zuvel

  • Participantes y ventas en un solo lugar
  • Validación automática de pagos, con revisión humana de excepciones
  • Resultados y reportes al instante

Un solo sistema que responde por ti, en tiempo real.

Cómo funciona ZUVEL

Personas, procesos y resultados — conectados.

  1. Conecta

    Une a tus participantes, tu equipo y tus datos en un solo lugar.

  2. Automatiza

    Deja que el sistema haga el trabajo repetitivo por ti, 24/7.

  3. Controla

    Mira el estado real de tu operación, sin preguntarle a nadie.

  4. Crece

    Escala a más participantes y más dinámicas sin sumar caos.

Funciones

Todo lo que tu operación necesita, en un solo sistema.

Disponible

Dinámicas

Crea y administra cualquier dinámica: números, cupos, fechas y reglas propias.

Disponible

Participantes

El historial completo de cada persona: qué tiene, qué debe, qué compró.

Disponible

Pagos

Validación automática de comprobantes. Tú ves la plata, no el papeleo.

Disponible

Reportes en vivo

Datos y reportes actualizados en tiempo real.

Disponible

WhatsApp integrado

Tu canal de venta y soporte, conectado directo al sistema.

Disponible

Aislamiento y trazabilidad

Cada cuenta mantiene su operación separada y las acciones sensibles quedan registradas.

Por dentro

Lo difícil ya está resuelto.

Lo que se ve es un panel ordenado. Lo que hay debajo es todo lo que deja de ser tu problema.

Validación de pagos

Los pagos que pasan todas las validaciones se acreditan solos; los dudosos pasan a revisión humana.

Atención por WhatsApp

Atiende en segundos a la hora que le escriban y entrega la boleta sin que nadie la arme.

Detección de anomalías

Comprobantes duplicados e inconsistencias, detectados antes de dar el dinero por bueno.

Monitoreo operativo

El sistema vigila su propio pulso y avisa cuando algo se detiene.

Ver cómo funciona por dentro

Validación de pagos

El sistema lee el comprobante que manda tu participante — foto o PDF, de Nequi, Bancolombia, Daviplata, PSE o de un corresponsal — y saca el monto, la cuenta y la fecha. Si todo cuadra, acredita el pago sin intervención; si algo no cuadra, no lo aprueba y lo deja marcado para que lo mire una persona.

Si conectas el correo de tu banco, cada pago queda confirmado además contra el aviso real del banco.

Atención por WhatsApp

Entiende notas de voz y responde hablado, lee comprobantes, aparta el número y envía la boleta en PDF. Dentro de la ventana de atención, Zuvel continúa la conversación normalmente; fuera de ella, solo utiliza plantillas aprobadas cuando corresponde. Si algo se sale del libreto, pasa a una persona.

Cada número que ofrece se verifica contra la base antes de decirlo, y el cierre de la venta no depende del modelo.

Detección de anomalías

Zuvel identifica comprobantes repetidos, montos inconsistentes, fechas que no coinciden y pagos enviados a cuentas incorrectas. Los casos dudosos pasan a revisión humana.

Ante la duda no aprueba por defecto: escala a una persona.

Monitoreo operativo

Avisa si el bot dejó de responder, si dejó de entrar dinero o si un número quedó con dos dueños — sin que tengas que darte cuenta tú primero.

Cada mañana llega un parte con el pulso del negocio.

Detalles que solo salen de operar de verdad

  • La reserva vence en la quincena — el 15 y el fin de mes, como se cobra de verdad.
  • Dentro de la ventana de atención, Zuvel continúa la conversación normalmente. Fuera de ella, solo utiliza plantillas aprobadas cuando corresponde.
  • Nadie recibe dos mensajes seguidos si todavía no respondió el primero.
  • Ninguna plantilla se envía sin que una persona la haya aprobado antes.
  • Cada boleta trae un código público para comprobar que es auténtica.
  • A Meta se le reporta la venta, no la conversación.
  • Tu dominio, tu marca y tus datos — nunca los de otro organizador.
  • Toda acción que mueve dinero queda registrada con quién, cuándo y por qué.
Beneficios

Menos operación. Más crecimiento.

Cada hora que hoy se va en perseguir un pago o actualizar una hoja es una hora que no se invierte en crecer. Zuvel se encarga de la operación para que tú te encargues del negocio.

Dejas de perseguir pagos

A quien apartó y no terminó de pagar se le recuerda solo, en la quincena, que es cuando la gente tiene con qué.

Dejas de contestar de madrugada

El sistema atiende a la hora que le escriban. Solo llega a una persona lo que de verdad necesita una persona.

Dejas de revisar comprobantes

Se leen solos y se acreditan solos. Los dudosos no se aprueban: quedan marcados con el motivo.

Dejas de cuadrar en una hoja

La caja está viva y separada por origen, así que sabes contra qué cuadra cada peso.

La plata sigue siendo tuya, directo

El dinero entra a tu cuenta. Zuvel lee y concilia los pagos, pero nunca es intermediario.

Tu marca, no la nuestra

Tu dominio, tu logo y tus colores. Tus participantes te compran a ti.

Trazable

Procesos registrados y verificables: cada movimiento de dinero queda con quién lo hizo, cuándo y por qué.

Casos de uso

Para personas que mueven comunidades.

Premio físico

Dinámicas con premio físico

Desde vehículos hasta productos y experiencias. Gestiona números, pagos y participantes desde un mismo sistema — rifas, sorteos y dinámicas con inventario numerado.

Audiencia propia

Creadores y comunidades

Anuncias en tus redes y te llegan cien mensajes en una hora. El sistema los atiende a todos al tiempo, sin que tengas que salir del contenido.

Recaudación

Clubes, colegios y fundaciones

Varias personas vendiendo talonarios por su cuenta. Cada una entrega su rango, y al cierre la caja cuadra sin reunir a nadie.

Marcas

Campañas promocionales y activaciones

Una promoción con participación por compra o por registro. El mismo mecanismo —inventario, verificación y resultado público— sin montar nada a medida.

Venta mixta

Quien vende en calle y por internet

Una parte se vende en efectivo y otra por WhatsApp. Las dos entran al mismo inventario, así que un número nunca se vende dos veces.

Automatización

Lo que ya trabaja por ti, y lo que viene.

Disponible

Automatización conversacional

Atiende por WhatsApp, entiende notas de voz, aparta el número, lee el comprobante y entrega la boleta. Cuando algo se sale del libreto, se lo pasa a una persona.

Conversación de ejemplo
¿Ya se confirmó mi pago?
Sí, tu pago quedó confirmado. Tu número ya está activo.
Próximamente

Zuvel Insights

Una capa de inteligencia sobre tu propia operación: analizar los datos, detectar oportunidades, anticipar comportamientos y recomendar la siguiente acción.

  • Qué canal te trae los compradores que sí pagan
  • A quién conviene recordarle, y cuándo
  • Dónde se está frenando la venta antes de que se note
  • Cuánto puedes invertir por participante sin perder

Todavía no está disponible. Se anuncia aquí cuando lo esté.

Acceso inicial a Zuvel

Estamos incorporando nuevos organizadores de forma acompañada.

Mientras terminamos la experiencia autoservicio, la configuración inicial la hacemos contigo: revisamos tu operación, la dejamos andando y te acompañamos en la primera dinámica.

Sin compromiso: si Zuvel no encaja con lo que manejas, te lo decimos.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber.

¿Qué es Zuvel?

Zuvel es la plataforma que te da la infraestructura tecnológica para crear, gestionar y automatizar dinámicas digitales: participantes, números, pagos y resultados, todo desde un solo lugar.

¿Zuvel organiza mis dinámicas o solo me da la herramienta?

Zuvel provee la tecnología. Cada dinámica la crea, publica y administra su propio organizador, que es el responsable de las condiciones, reglas y resultados que ofrece a sus participantes.

¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?

No. El panel está pensado para operarse sin ayuda de un desarrollador: crear una dinámica, revisar pagos o ver reportes toma minutos, no configuración técnica.

¿Cómo se validan los pagos?

El sistema lee el comprobante que envía el participante — foto o PDF — y lo somete a varias validaciones. Los pagos que las pasan todas se acreditan automáticamente; los que no, no se aprueban: reconoce comprobantes repetidos, montos que no coinciden y pagos hechos a una cuenta que no es la tuya, y esos casos pasan a revisión humana. Si conectas el correo de tu banco, cada pago se confirma además contra el aviso real del banco.

¿Cómo protege Zuvel la información de mi operación?

Con cuatro controles concretos: los datos de cada organizador están separados y una cuenta no puede leer los de otra; cada persona de tu equipo entra con su propio usuario y ve solo su panel; toda acción que mueve dinero queda registrada con quién, cuándo y por qué; y las credenciales de tu negocio se guardan cifradas, no en el código. No prometemos seguridad absoluta: eso no lo puede sostener nadie.

¿Y si un día me quiero ir?

Te llevas todo. Tus participantes, pagos, números y resultados son tuyos: los descargas desde el panel cuando quieras, y si terminas la relación te entregamos la información completa en un formato que puedas usar en otro lado. No retenemos datos para retener clientes.

¿La plata pasa por Zuvel?

No. El dinero entra directo a tu cuenta. Zuvel lee los comprobantes y concilia los pagos, pero no es intermediario de tu plata.

¿Soy responsable de cumplir la normativa de mi país?

Sí. Zuvel es infraestructura tecnológica, no un organizador ni un operador legal de dinámicas. Cada organizador es responsable de cumplir los requisitos legales aplicables a sus propias dinámicas en su país o región.

Tu próxima dinámica empieza aquí.

Estamos incorporando a los primeros organizadores de forma acompañada. Cuéntanos tu caso y te ayudamos a ponerlo en marcha.